Informace pro zákazníky » Jak vrátit zboží

Jak vrátit zboží

Do 14 dnů od převzetí zásilky máte nárok na vrácení nepoužitého zboží - to můžete učinit odstoupením od kupní smlouvy. Pokud si přejete odstoupit od kupní smlouvy, vždy nás prosím nejprve informujte písemnou formou, a to buď poštou, e-mailem nebo zprávou přes FB viz sekce kontakty

 

Přesné podmínky odstoupení od kupní smlouvy najdete v obchodních podmínkách - bod číslo 5. 

 

Následně zboží zašlete na adresu:

Ing. Šárka Mikulová

Na Dolech 10

680 01 Boskovice

 

nebo můžete vrátit zpět prostřednictvím Zásilkovny, kde uvedete při zadávání balíčku následující údaje:

Ing. Šárka Mikulová

info@plenkomanie.cz

739 307 138

pobočka Zdravá výživa Na Cestě, Jiráskova 8, Boskovice, ID 2100

 

Do zásilky zároveň přiložte následující informace:

  • jméno a příjmení
  • číslo objednávky
  • účet, na který chcete připsat vrácené peníze případně jiný způsob vrácení kupní ceny, který preferujete - výměna zboží za jiné formou nové objednávky či slevového kódu pro další nákup
  • můžete také připsat důvod, proč zboží vracíte - jsme rády za jakoukoliv zpětnou vazbu ;-)